고객 또는 잠재 고객과 일하면서 당신과 마음이 딱 맞아 떨어진고 느낀 경험이 있는가? 그들은 당신과의 관계와 함께 할 기회에 대해 흥미로워했다. 틀림없이 그런 경험이 있을 것이다. 또한 어느순간 그 모든 열정이 어디로 사라졌는지 알아내려고 머리를 긁적인 적이 있는가? 왜 그들이 당신에게 냉정해졌으며, 당신은 왜 그들을 다시 돌아오지 않을 것 처럼 보이는가? 그러한 상황들은 상당히 흔한 일이며 , 예방이 가능한 것이다.

 

당신이 잠재고객, 친구, 또는 동료와 있을 때, 당신의 에너지가 공간을 채운다. 그것은 풍선에 바람을 넣는 것과 같은 것이다. 당신의 제안, 열정, 그리고 당신의 존재로 가능성과 비전을 불어넣는다. 그것은 놀랍다. 하지만 당신이 떠나면 무엇 일이 일어나는가?

 

풍선의 외부 압력이 내부보다 커져서, 풍선은 급속히 바람이 빠진다. 풍선을 팽팽하게 하려는 당신은 더 이상 거기에 존재하지 않으므로 바람이 빠지고 만다. 당신의 이행 약속이 보다 좋을수록, 당신이 다른 사람에게 미치는 영향이 클수록, 더 오랫동안 풍선 입구의 공간은 크게 열려있게 된다.

 

하지만 대부분의 사람은 그들에게 다시 전화를 다시 하고, 관심을 보이고, 그러한 흥미를 유지하는 것을 다름 사람에게 맡긴다. 그것은 큰 실수다. 그렇게 이루어져서는 안된다.

 

지속적인 커뮤니케이터가 되어라.

 

당신은 풍선 내부의 공기를 유지해야 한다. 그것은 고객과의 처음 통화시 다음에 또 전화할 것이라는 것을 약속 하라는 것을 의미한다. 즉 당신 고객 모두에게 얼마만큼 자주 방문할 것인가를 계획 세우라는 것이다. 또한 지속적으로 가능성을 열어두기 위해서는 당신이 가진 전체 데이터베이스에 대한 방문 관리 프로그램을 체계화하라는 것을 의미하기도 한다.

 

제안, 변경되는 내용, 의견, 그리고 그들의 비즈니스, 경력, 또는 생활에 가치를 더해주는 어떤 것이라도 정기적으로 보내라.

 

이것은 판매에만 적용되는 것이 아니라, 모든 것에 적용된다. 당신이 항상 의욕에 차 있기를 원한다면, 그러한 상황이 발생할 수 있게끔 당신 자신을 관리하여야 한다. 활기찬 동료를 만나고, 열정적인 지도자 그룹을 가지고, 동기부여 프로그램을 청취하고 거기에 참가하고, 일주일에 3~4일은 열심히 운동하라.

 

당신의 가능성을 확대하라.

 

이제 어떻게 하면 효과적인 훈련을 수행할 수 있는지 설명하도록 하겠다. 당신이 지속적으로 반복하면 반복할수록, 풍선을 팽팽하게 유지하는 것은 더 쉬워진다. 당신 훈련 강도를 더 높일수록 풍선은 더 커진다. 또한 당신이 목표하는 것을 이루어 낼 가능성도 더 커진다.

 

당신이 이를 게을리한다면, 풍선의 바람은 빠질것이다. 바람이 들어간 풍선에 공기를 더 불어넣는 것은 처음 풍선을 부는 것보다 항상 더 어렵다. 어떤 이들은 풍선에 매듭을 짓는 것을 선택하기도 한다. 이들은 새로운 정보와 테이터 습득의 가능성을 차단하고, 현재 확보하고 있는 공간의 크기에 만족하게 된다. 그것은 나이듦의 정의이다. 확장할 수도 없고, 성장할 수도 없으며, 원한다고 해도 새로운 것을 받아들일 수 없다. 결국 풍선은 시간이 지나면 바람이 빠질 것이고, 이미 매듭으로 묶여져 있기 때문에 당신이 이를 방지하기 위해 할 수 있는 것은 아무 것도 없을 것이다. 이러한 사람을 만나 본 경험이 있는가?

 

고객 방문 관리는 신뢰를 구축하고, 일관성 있고 믿을 수 있다는 메시지를 전달하며, 혼돈의 세계에서 확실성을 만들어낸다. 결국 바람이 빠져버리고 말 바람이 조금밖에 들어있지 않은 풍선을 당신은 얼마나 많이 가지고 있었는지 스스로에게 물어보라. 그 풍선을 부풀리기 위한 당신의 계획은 무엇인가?

 

이렇게 생각해보라. 풍선을 팽팽하게 하는 것은 평생의 후원자, 구매자, 지지자의 원천을 창출할 뿐 아니라 인생을 바꿀 것이다. 왜 그런가? 왜냐하면 모든 사람은 매일 처리해야하는 수많은 도전과 문제를 가지고 있기 때문이다. 그 압박은 매우 높다. 당신 잠재고객 10명이 있다면, 잠재고객 각자는 최소한 30개의 처리할 문제를 가지고 있으며 당신의 그 중의 하나에 불과하다는 것을 깨달아야 한다. 격언처럼 눈에서 멀어지면 마음에서도 멀어지는 것이다.

 

당신 풍선에는 무엇이 들어있는가?

 

모든 사람이 풍선에 바람을 불어넣으려고 노력한다. 하지만 중요한 문제는 거기에 무엇을 넣을 것인가 하는 것이다. 문제, 불평, 요구사항인가? 당신은 역겨운 세상에서 희망과 가능성, 그리고 낙관적 시각을 제공하는 재능을 가지고 있다. 역겨운 것을 빼내고 당신의 공기를 불어넣어라. 고객 방문 관리를 하고, 일관성을 유지하고, 가치를 더해준다면, 당신은 승리할 것이다. 물론 잠재고객 또한 승리할 것이다.

 

 

당신에게는 4가지의 선택이 있다.

 

1. 당신은 바람을 넣을 수도 뺄 수도 있다:
즉 바람이 찼다가 빠졌다가, 노력하면 다시 바람이 차고, 빠지면 다시 채우는 노력을 하는 반복이다.

2. 다른 사람들의 곤경을 당신이 모두 떠 앉을 수도 있다:
당신이 주의하지 않으면 다른 모든 사람의 정신장애나 문제속에 헤매이게 될 것이다.

3. 바람을 채우고 매듭을 지을 수 있다:
이는 빨리 늙고 천천히 죽어가는 방법이다.

4. 연습과 훈련, 그리고 당신 자신을 최고의 것으로 둘러쌓이게 함으로써, 지속적으로 당신 자신에게 바람을 불어넣을 수 있다:
더욱 튼튼해지고, 부유해지고, 행복해지고, 확신을 가지게 되어 부를 끌어들이게 된다.

 

 

선택은 당신의 몫이다.